- 導入事例 -アルファ調剤

ファーミーを5年ご利用いただき、6年目以降も利用更新いただいた薬局様からアンケートの回答をいただきました！
ファーミーの構成は、入力端末が2台です。

薬局様について

Q開局はいつですか？
A

平成２年３月です

Qスタッフ(薬剤師と事務）の構成は？
A

薬剤師１名と事務２名です

Qどんな薬局でありたいですか？
A

患者様に気軽に立ち寄っていただける薬局

Q薬局の自慢できる点や特色は？
A

在宅やOTCなど、患者様に求められるものを提供している点

Pharmy（ファーミー）導入当初のご感想

Qファーミーの価格はいかがでしたか？（安い5点　⇔　高い1点）
A

5点

Qファーミーの機能の豊富さはいかがでしたか？（豊富5点　⇔　不足1点）
A

5点

Q>導入時の操作指導はわかりやすかったですか？（分かりやすい5点　⇔　分かりにくい1点）
A

5点

Pharmy（ファーミー）を5年使ってみてのご感想

Q導入後の使い勝手の感想を点数で教えてください！（良い5点　⇔　悪い1点）
A

5点

Q導入後のバージョンアップで増えた機能はいかがですか？（良い機能がたくさんあった5点　⇔　あまり良い機能はなかった1点）
A

5点

Q今後もご利用いただけますか？（5年10年使う！5点　⇔　もう変えたい！1点）
A

5点

モイネットのサポート対応のご感想

Qお電話の対応や印象はいかがですか？（良い5点　⇔　悪い1点）
A

5点

Qハード（パソコン、プリンタ）に関する知識はいかがでしょうか？（詳しくて頼れる5点　⇔　無知、頼りがいがない1点）
A

5点

Q調剤報酬やレセプトの知識はいかがでしょう？（詳しくて頼れる5点　⇔　無知、頼りがいがない1点）
A

5点

Q回答＋αの理由の説明やご提案ができていますか？（できている5点　⇔　できていない1点）
A

3点

その他自由記入をお願いします！

Qファーミー導入の決め手
A

価格の適正さ。2次元バーコードの導入がしやすかった。

Q導入して良かった点
A

使い勝手が良い。

Qサポートスタッフに一言！
A

どなたに伺っても誠意をもって返答いただけるので助かってます。

アンケートのご協力ありがとうございました！　＾＾
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