ナカタ薬局

高槻にあるナカタ薬局さん。商店街の中にあり、人通りが多く、いろんな患者さんが訪れます。
調剤だけでなく、漢方も取り扱っており、アトピー性皮膚炎、脱毛症、自律神経失調症などの症状の患者さんをたくさん診てきたきた薬局さんです。

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ファーミーを導入したきっかけは?

知り合いの先生に紹介してもらいました。

導入してどうでしたか?

(前のレセコンから)切り替え時は心配でしたが、簡単ですぐになれました。
サポートもすぐに繋がって、細かいこともすぐ答えてくれるので安心出来ました。

・棚には様々な漢方がずらり!!            ・化粧品も先生が厳選した肌に優しいものが。

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ファーミーの気に入っている点は?

リモートでサポートしてくれる点です。電話だけじゃわからないことも、リモートで教えてもらえるので、わかりやすくて助かります。

ファーミーの改善してほしい点は?

サポートが昼休みの間は、電話に出てもらえないことですかね。ちょうどこちらも手が空く時間なので、いろいろ聞きたいと思うのですが、誰か一人でも常駐してくれたらな~と思います。

モイネットの印象はどんな感じですか?

細かいことにも対応してもらえる、そんな印象です。

    ・調剤室はガラス張りで、薬局内が明るく華やかです。

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ご協力いただきありがとうございました。