アルファ調剤
ファーミーを5年ご利用いただき、6年目以降も利用更新いただいた薬局様からアンケートの回答をいただきました!
ファーミーの構成は、入力端末が2台です。
■薬局様について 開局はいつですか? 平成2年3月です スタッフ(薬剤師と事務)の構成は? 薬剤師1名と事務2名です どんな薬局でありたいですか? 患者様に気軽に立ち寄っていただける薬局 薬局の自慢できるところを教えてください 在宅やOTCなど、患者様に求められるものを提供している点 |
■ファーミー導入当初のご感想 ファーミーの価格はいかがでしたか?(安い5点 ⇔ 高い1点) 5点 ファーミーの機能の豊富さはいかがでしたか?(豊富5点 ⇔ 不足1点) 5点 導入時の操作指導はわかりやすかったですか?(分かりやすい5点 ⇔ 分かりにくい1点) 5点 |
■ファーミーを5年使ってみてのご感想 導入後の使い勝手の感想を点数で教えてください!(良い5点 ⇔ 悪い1点) 5点 導入後のバージョンアップで増えた機能はいかがですか?(良い機能がたくさんあった5点 ⇔ あまり良い機能はなかった1点) 3点 5年使ってみての満足度を教えてください(良い5点 ⇔ 悪い1点) 5点 今後もご利用いただけますか?(5年10年使う!5点 ⇔ もう変えたい!1点) 5点 |
■モイネットのサポート対応のご感想 お電話の対応や印象はいかがですか?(良い5点 ⇔ 悪い1点) 5点 ハード(パソコン、プリンタ)に関する知識はいかがでしょうか?(詳しくて頼れる5点 ⇔ 無知、頼りがいがない1点) 5点 調剤報酬やレセプトの知識はいかがでしょう?(詳しくて頼れる5点 ⇔ 無知、頼りがいがない1点) 5点 回答+αの理由の説明やご提案ができていますか?(できている5点 ⇔ できていない1点) 3点 |
■その他自由記入をお願いします!
ファーミー導入の決め手
価格の適正さ。2次元バーコードの導入がしやすかった。
導入して良かった点
使い勝手が良い。
サポートスタッフに一言!
どなたに伺っても誠意をもって返答いただけるので助かってます。
アンケートのご協力ありがとうございました! ^^