- 導入事例 -あおば薬局

今回はあおば薬局さんにインタビューをさせて頂きました。
7年前に、ご主人から急遽薬局を引き継いだ六車先生。
試行錯誤を繰り返し、いろいろなことを試しながら切り盛りをされています。
今は娘さんもお手伝いに入ってくれているようで、新しいことにも挑戦されています。
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薬局様について

Q薬局の特徴や、こだわっている点はなんですか?
A

いろいろやってます。ネットから予約できるようにしたり、カードを使えるようにしたり。
FreeWiFiも利用できるようにしてるんですよ。まあ利用する間もなく、お薬をだしちゃうんですけど(笑)
とにかく患者さんが便利になるものはなんでも取り入れようとしています。
お年寄りの方が多い地域なので、デイサービスの施設に行って、利用者の方の処方を受けたりしています。ヘルパーさんが一軒一軒薬局を周るの大変でしょ。じゃあ私が行って受けてあげたら患者さんも楽かなっと思って。
あとは情報発信ができるように、最寄り駅に看板をだしたり、つい先日HPも作りました。

Qほんとにいろいろされてますね。
A

今までと同じことをしててはだめだと思うので。薬剤師会や卸さんから、ちゃんと情報を得るようにして、時代のニーズに合わせていくようにしています。
患者さんにも、情報を届けれるように、あおば通信を作って置いてるんです。 まあ、これは健康サポート薬局の一環なんですけど。

Q健康サポート薬局も取られたんですね。
A

毎年何か目標を立てるんですが、去年「健康サポート薬局をとる」と決めたんですよ。それで、なんとか今年中に取ることができました。
書類も大変でしたが、なるべく既存の状態で、基準をクリアできるように、仕切りを工夫したりOTCの品目をそろえたり、大変でした。

Qこれからどんな薬局にしていきたいですか?
A

患者さんに「あおば薬局さんなら大丈夫」って言ってもらえるようにしていきたいですね。

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Pharmy(ファーミー)導入当初のご感想

QPharmy(ファーミー)はどこで知られたんですか?
A

主人が知り合いの先生から聞いたみたいです。EMを辞めた人が作ったソフトがあるよって。
安いので、リースなどにせず、一括で買えたって言ってたように思います。パソコンとかは自分で用意してたみたいなので、費用が抑えられたんじゃないですか。

QPharmy(ファーミー)導入して良かった点はありますか?
A

分譲の伝票が簡単に出せるのがいいですね。取りに来るまでに伝票が出せるので助かってます。
あと、患者拡張検索もよく使っているかな。そろそろ来そうな患者さんとかわかるので便利です。

Q導入して不満な点は?
A

特にないです。使い易いので。操作も簡単なのでよかったです。

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六車先生、インタビューありがとうございました。これからも新しい試みを楽しみにしています。